Clientes do Banco do Brasil e C6 Bank enfrentam instabilidade no Pix
Ouve problemas de instabilidade enfrentados pelos correntistas do Banco do Brasil e do C6 Bank ao acessar os aplicativos e concluir transações usando o Pix. Essas interrupções causaram inconvenientes para os clientes que dependem desses serviços.
De acordo com os relatos, os problemas no C6 Bank começaram na manhã de quinta-feira, que é um dia útil e também a data de pagamento para muitos funcionários, o que pode ter causado um aumento no número de acessos aos sistemas bancários. Os principais relatos mencionam erros em transações por Pix.
Clientes do Banco do Brasil também enfrentaram dificuldades, incluindo falhas de login e operações travadas em processamento. Segundo relatos, o pico de reclamações ocorreu mais cedo no C6 Bank, mas os usuários do Banco do Brasil ainda estavam enfrentando problemas ao longo da tarde.
O C6 Bank reconheceu o problema e informou aos correntistas afetados que estão trabalhando para resolver a situação e restabelecer os serviços. Por outro lado, até o momento do meu conhecimento atualizado em setembro de 2021, o Banco do Brasil não havia se manifestado publicamente sobre o assunto.
Se você estiver enfrentando problemas com esses bancos, sugiro entrar em contato com as respectivas instituições por meio dos canais de atendimento mencionados, como as páginas oficiais no Facebook, Instagram, hashtag de atendimento ou o número de SAC fornecido.
Redação JA / Foto: reprodução
